Praktijkinformatie
Voor het onderzoeken van urine is het middelste gedeelte van de eerste ochtendurine nodig, dit wordt ook wel ‘midstream’ urine genoemd.
Het opvangen van ‘midstream’ urine:
- Vrouwen: was de schaamstreek met een washandje met water.
- Mannen: trek de voorhuid naar achteren en maak de eikel voorzichtig met een washandje met water schoon.
- Plas eerst even een beetje in het toilet en vang daarna wat urine op in een schoon urinepotje door dit in de plasstraal te houden ( U kunt schone urine potjes krijgen bij de huisartsenpraktijk)
- Sluit daarna het potje goed af met de deksel
Kunt u niet gelijk naar de praktijk komen, bewaar dan de urine in de koelkast.
Urine’s graag voor 10 uur ‘s morgens inleveren, mocht u dit niet lukken dan graag contact opnemen met de praktijk.
Submitting ‘ Midstream’ urine
For urine analysis, the middle portion of the first morning urine is required; this is also known as ‘midstream’ urine.
Collecting ‘midstream’ urine:
- Women: wash the pubic area with a washcloth and water.
- Men: pull back the foreskin and gently clean the glans with a washcloth and water.
- First urinate a little into the toilet and then collect some urine in a clean urine container by holding it in the urine stream (You can obtain clean urine containers at the GP practice).
- Then close the container tightly with the lid.
If you cannot come to the practice immediately, store the urine in the refrigerator.
Please submit urine samples before 10:00 AM; if you are unable to do so, please contact the practice.
Op dit moment zijn de praktijken van Veldpoort gesloten voor nieuwe patiënten. Heeft u gezinsuitbreiding? Belt u dan met de doktersassistente.
De huisartsen werken in vier afzonderlijke praktijken en als patiënt staat u ingeschreven bij uw eigen huisarts.
De huisartsen van Veldpoort regelen bij afwezigheid van één van de huisartsen met elkaar de waarneming voor de patiëntenzorg van de afwezige huisarts, die niet kan wachten tot de volgende werkdag.
Buiten de schoolvakanties om is het streven om drie praktijken open te hebben, waarbij er waargenomen kan worden voor de gesloten praktijk. Binnen de schoolvakanties zijn er twee praktijken gesloten en nemen de overige twee praktijken waar voor de zorg rondom spoed patiënten.
Uitzonderingen die hierop van toepassing kunnen zijn:
- gezamenlijke scholingsdagen voor de huisartsen,
- dagsluiting van een praktijk door nachtdienst op de spoedpost welke samenvalt met een sluiting van een andere praktijk
- (Incidentele sluiting ) van een praktijk door ziekte welke samenvalt met een sluiting van een andere praktijk
In dergelijke gevallen wordt altijd gezocht naar mogelijkheden door inzet van externe waarnemers.
De doktersassistenten zijn het eerste aanspreekpunt voor patiënten, zowel telefonisch als aan de balie. Wanneer u de huisartsenpraktijk belt, krijgt u één van de doktersassistenten aan de telefoon. Zij zal u vragen om de reden dat u belt en stelt aanvullend een aantal vragen om uw hulpvraag precies duidelijk te krijgen. Dat heet triage. Triage zorgt er voor dat u als patiënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment en bij de juiste hulpverlener. Uiteraard doen de doktersassistenten alles in samenspraak en overleg met uw huisarts.
De doktersassistenten organiseren het spreekuur van de huisarts en informeren en adviseren patiënten. Ook voeren zij geprotocolleerde medisch-technische handelingen uit, onder supervisie van de huisarts, tijdens het doktersassistente spreekuur; de huisarts kan een patiënt verwijzen naar dit spreekuur maar de patiënt kan ook zelf om een afspraak vragen.
De doktersassistentenwerken volgens protocollen gebaseerd op de NHG-richtlijnen. Ze dragen zorg voor een goede uitvoering van de taken binnen de huisartsenpraktijk.
Patiënten met een chronische ziekte worden vaak over een langere periode behandeld. De zorg die zij ontvangen wordt 'ketenzorg' genoemd. Te denken valt hier aan patiënten met bijvoorbeeld diabetes, astma, COPD (ziekte van de longen), CVRM (hart-en vaatziekten), AF (Atriumfibrilleren), osteoporose en de zorg voor kwetsbare (oudere) patiënten.
De huisartsenpraktijken binnen Veldpoort bieden speciale spreekuren aan, voor de patiënten die vallen onder de bovengenoemde chronische zorgprogramma’s. Tijdens deze spreekuren worden patiënten ontvangen door praktijkverpleegkundigen/-ondersteuners. Zij zijn opgeleid en hebben zich bekwaamd in de specifieke zorggebieden. Ze kunnen specifieke voorlichting en adviezen geven en bijvoorbeeld patienten instructies geven hoe bepaalde medicatie te gebruiken.
Er is ook een praktijkondersteuner die hulp kan bieden aan patiënten die willen stoppen met roken.
De huisarts blijft wel altijd verantwoordelijk voor de behandeling en het voorschrijven van medicijnen.
Praktijkverpleegkundige / praktijkondersteuners
Het kan voorkomen dat er in het leven situaties zijn waardoor u emotioneel uit balans bent geraakt. Uw gebruikelijke manier van omgaan en oplossen van problemen kan dan tekort schieten. Hierdoor kunt u last krijgen van spanning, piekeren en slaapproblemen, wat zich kan uiten in gevoelens van somberheid en angst en het gevoel dat het even allemaal teveel wordt. Het lukt dan niet om uw leven te leiden op de manier zoals u dat graag wil of zou willen.
De huisarts kan u dan verwijzen naar de POH GGZ.
Het kan helpen om in een aantal gesprekken de zaken op een rij te zetten en misschien met hulp en nieuwe vaardigheden te leren om uw problemen beter aan te kunnen. Deze zorg valt onder de huisartsenzorg, ook qua vergoeding voor de patiënt. Eénmaal in de twee weken is er een psycholoog van het Mobiele Consultatie en Behandel Team (MCBT) van Mediant aanwezig. Dit team biedt consultatie, in samenwerking met een psychiater.
Op verschillende momenten in de ontwikkeling van kinderen en jongeren kunnen er psychische klachten ontstaan. Het gaat dan bijvoorbeeld om moeite met concentreren, angsten, omgaan met emoties, overmatig piekeren, problemen in contacten met anderen of gedragsmoeilijkheden. Of een kind/jongere zit niet lekker in zijn/haar vel, bijvoorbeeld na een ingrijpende levensgebeurtenis of nieuwe levensfase die aanbreekt.
Soms gaat het om klachten waar het kind zelf last van heeft, soms is het de omgeving die niet weet wat te doen of het gaat om een combinatie van beiden. De huisarts kan dan doorverwijzen naar de praktijkondersteuner Jeugd, een hulpverlener die is opgeleid en binnen de huisartsenpraktijk kinderen, jongeren en/of ouders begeleidt bij diverse ondersteuningsvragen rondom psychische klachten.
U kunt alleen op het spreekuur van uw huisarts terecht na een telefonische afspraak of u kunt een afspraak inplannen via het patiëntenportaal.
Als u belt, dan zal de doktersassistente u vragen naar de aard van uw klachten. Dit doet zij om de agenda van de huisarts zo efficiënt mogelijk in te plannen. Het kan zijn dat uw klachten al langer bestaan en dat er geen directe aanleiding is voor een afspraak op dezelfde dag. De doktersassistente zal dan een afspraak met u plannen op een andere dag.
De huisarts heeft tijdens het spreekuur 15 minuten gepland staan. Het is dus belangrijk dat u de klacht bespreekt, zoals u deze bij de doktersassistente gepresenteerd heeft en niet ook nog andere klachten gaat bespreken. Bedenkt u tijdens het bezoek aan de huisarts nog meer vragen? Dan vragen wij u om hiervoor een nieuwe afspraak in te plannen door te bellen met de doktersassistente of dit via het patiëntenportaal in te plannen.
Zo kunnen we voorkomen dat het spreekuur van de huisarts uitloopt en dat alle patiënten zoveel als mogelijk op hun afspraaktijd geholpen kunnen worden.
Een huisbezoek is uitsluitend bedoeld voor mensen die niet naar de praktijk kunnen komen omdat ze ernstig ziek zijn of bedlegerig zijn.
Een huisbezoek kunt u, behalve in spoedgevallen, alleen ’s ochtends voor 10.30 uur aanvragen zodat er die dag in de agenda rekening mee gehouden kan worden.
Als het maar enigszins mogelijk is om naar de praktijk te komen kunt u dat beter doen. De behandelingsmogelijkheden zijn daar groter dan bij u thuis.
Mocht u een vervoersprobleem hebben, probeer dit dan eerst met familie/vrienden of buren te regelen.
Mocht dit niet lukken dan kunt u wellicht gebruik maken van het openbaar vervoer (de bus stopt voor het gezondheidscentrum), de (regio) taxi of het Automaatje.
Meer informatie hierover kunt u lezen op www.alifawelzijnouderen.nl/automaatje.
De huisartsenpraktijken van Veldpoort dragen sinds 2015 het kwaliteitskeurmerk van de NPA. Om dit keurmerk te kunnen blijven behouden, vindt er eenmaal per drie jaar een externe audit in de praktijk plaats door een externe auditor, om de kwaliteit van de verleende zorg te toetsen aan de geldende kwaliteitseisen. Het gaat hierbij om een doorlopend proces, welke verweven is in ons dagelijkse manier van werken.
We zijn en blijven voortdurend bezig met het verbeteren van de kwaliteit van onze zorg en onze organisatie. In 2024 heeft een externe NPA-auditor de huisartsenpraktijken van Veldpoort bezocht. Tijdens deze audit is besproken welke keuzes er gemaakt zijn om de zorg op orde te hebben en te houden en op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de lerende organisatie. Dit is vervolgens gespiegeld en getoetst aan de geldende kwaliteitsnormen.
De audit is met succes doorlopen en dat betekent dat het kwaliteitskeurmerk verlengd is met drie jaar.
